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MacのWi-Fiが「ハードウェアなし」と表示されてネットが繋がらなくなった場合の対処法

 

マジで助かった。

 

仕事柄パソコンが無いとごはんが食べれなくなってしまうのですが、先日急にMacがネットに繋がらなくなって死ぬかと思いました。

最終的にAppleに問い合わせして、USB型Wi-Fi子機を購入することで普段通り使えようになっただけじゃなく、スピードも上がったので幸せです。

今回は事の顛末と、対処法を記載します。

 

Wi-Fiが「ハードウェアなし」と記載されネット使用不可に

急にネットがつながらなくなりました。

上のWi-Fiのところに「ハードウェアなし」との記載。

クリックしても何も反応しません。

まずは即効でグーグル様に聞いてみる。

以下の記事で、PRAMをクリアならびにSMCリセットを実行。

やり方はリンク先でご確認くださいませ。

 

一度はSMCリセットで症状が改善!

よかったーと思ってたのですが、一度再起動するとまた「ハードウェアなし」の記載。

 

もう、やだ。

 

ダメ元でAppleに問い合わせしてみました。

あの、まじで対応が神。

最初にシリアル番号を聞かれる。

 

Appleサポート「田中様、長い間ご利用いただきまことにありがとうございます。ただ、田中様の場合はサポート期間が終了していますね。」

Appleサポート「私の方でどのようにすればインターネットが繋がるかお調べしますので、症状を教えて下さいませんか?」

僕「神ですね」

 

PRAMをクリアならびにSMCリセット実行済みで改善しないことを伝えると、パソコンそのものに問題がある可能性があるとのこと。

で、紹介されたのがUSB型の小型無線LAN子機

この方ですね。

 

Appleサポート「家電量販店などで販売しておりますので、できることならそちらでテストしていただけると間違いないかと思います。」

Appleサポート「もし、それでも接続できない場合はOSの入れ替えや、パソコンを工場出荷状態に戻すなどを検討されてみてください。」

僕「それでもダメなら買い替えしかないですかね?」

Appleサポート「そうなりますね。」

 

USB型小型無線LAN子機を買いに家電量販店へ

その足ですぐに家電量販店に行きました。

子機にも色んな種類があって、よくわからなかったので店員さんを呼んだのですが、「わたくしどもでは分からないので」と、対応がすげー適当でもやもや。

 

とにかく僕はマクドナルドのmobilepointをよく使うので、無線LAN規格のIEEE802.11a/b/g/nに対応している子機を購入しました。

ちなみに買ったのはこれ↓

 

これを購入して、説明書どおりに設定すればWi-Fiが繋がるようになりました!!!

まじでありがとうございました。

 

余談

Appleの神対応はこれが2回目。

こんなん対応良ければまじで他に移る気無くすよね。

ホントにありがとうございました。

後日、対応のアンケートが届いたのですが、全部最高の評価をさせていただきました。

 

では。

 

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